Politica de trocas: Nosso esforço é no sentido de garantirmos às condições necessárias para sua total satisfação em suas compras.
Evite problemas, favor controlar os seguintes quesitos: 1. Descrição do produto que você escolhe; 2. Com a cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa); 3. Com as dimensões do produto; (800x600) Casos que poderia estar solicitando devolução ou troca de um produto:
1º Caso: - Troca por entrega do produto fora das especificações escolhidas. 2º Caso: - Troca por defeitos ou avarias.
TODA DEVOLUÇAO TEM QUE ESTAR NA SUA EMBALAGEM ORIGINAL. Os itens devolvidos serão analisados em nossa loja, pelo setor responsável e, caso fique constatado algum dano ao produto em questão, ocorrido por manipulação ou outra ação inadequada por parte do cliente, estará excluido da possibilidade de troca ou estorno de valor. Atenção: As trocas ou reclamações deveram ser comunicadas ao nosso Central de Atendimento no prazo de ate 7 dias corridos a partir da data de entrega. Caso o produto seja devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado a você sem consulta prévia. |